Cam kết người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng 88bom

88bom xây dựng môi trường cá cược lành mạnh, minh bạch và an toàn cho tất cả người chơi Việt Nam. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát, giới hạn và hỗ trợ để bạn luôn làm chủ trải nghiệm của mình — cá cược là giải trí, không phải áp lực.

18+ Giới hạn độ tuổi
24/7 Hỗ trợ người chơi
5+ Công cụ tự bảo vệ
Chi phí tư vấn

1 Giới Thiệu Về Cá Cược Có Trách Nhiệm

Tại 88bom, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến phải là một hình thức giải trí thú vị, có kiểm soát và không gây hại cho cuộc sống của người chơi. Chơi có trách nhiệm không chỉ là nghĩa vụ pháp lý — đó là cam kết đạo đức cốt lõi của 88bom đối với cộng đồng người chơi Việt Nam.

Cá cược có vấn đề (còn gọi là cờ bạc bệnh lý) là tình trạng một người mất kiểm soát trước hành vi đặt cược, dẫn đến ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, sức khỏe tinh thần, các mối quan hệ gia đình và công việc. Theo các chuyên gia y tế, đây là một dạng rối loạn hành vi có thể được điều trị hiệu quả nếu được nhận diện và hỗ trợ kịp thời.

88bom cung cấp một loạt các công cụ và nguồn hỗ trợ giúp người chơi duy trì trải nghiệm cá cược lành mạnh: từ thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi, tạm dừng tài khoản, đến tự loại trừ hoàn toàn khỏi nền tảng. Tất cả các công cụ này đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay lập tức.

Chúng tôi khuyến khích mọi người chơi hãy đặt ra giới hạn cho bản thân ngay từ đầu, không bao giờ đặt cược số tiền vượt quá khả năng chi trả, và luôn coi cá cược là một hoạt động giải trí — không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính.

Nguyên tắc cá cược có trách nhiệm

  • Chỉ đặt cược với số tiền bạn sẵn sàng mất — không vay mượn để cá cược
  • Thiết lập ngân sách cá cược hàng tuần và tuyệt đối không vượt ngưỡng đó
  • Cá cược không phải là cách kiếm tiền — đây là giải trí có chi phí
  • Không đặt cược khi đang căng thẳng, buồn bã, hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia
  • Dành thời gian cho các hoạt động giải trí khác ngoài cá cược
  • Đừng cố "gỡ lại" tiền đã thua — đây là dấu hiệu nguy hiểm cần dừng lại ngay
Tự kiểm tra tức thì

Hỏi bản thân: Trong 30 ngày qua, bạn có bao giờ đặt cược nhiều hơn dự định? Cảm thấy cần phải thắng lại tiền đã thua? Che giấu việc cá cược với gia đình?

Nếu bạn trả lời "Có" cho bất kỳ câu nào — hãy đọc tiếp trang này và liên hệ hỗ trợ ngay.

2 Giới Hạn Độ Tuổi 18+

18+
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ 88bom

Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách nội bộ của 88bom, mọi hình thức cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và hoàn trả số dư.

88bom áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nghiêm ngặt để đảm bảo 100% người dùng đã đủ 18 tuổi trước khi được phép nạp tiền và tham gia cá cược. Quy trình này bao gồm xác minh CMND/CCCD và ảnh chân dung trực tiếp.

Nếu bạn nghi ngờ một người dưới 18 tuổi đang sử dụng tài khoản 88bom — dù là tài khoản của bạn hay tài khoản của người khác — vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ. 88bom sẽ điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ.

Các bậc phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm giám sát việc sử dụng thiết bị điện tử của trẻ em và thanh thiếu niên trong gia đình. Chúng tôi khuyến khích sử dụng phần mềm kiểm soát phụ huynh và không lưu thông tin đăng nhập trên thiết bị dùng chung.

3 Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc có vấn đề thường phát triển dần dần và khó nhận ra. Dưới đây là các dấu hiệu cảnh báo sớm mà bạn hoặc người thân nên chú ý. Nếu nhận thấy từ 3 dấu hiệu trở lên, đây là lúc cần tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp.

Cần đặt cược nhiều tiền hơn để cảm thấy hứng khởi như trước
Cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi cố gắng giảm hoặc dừng cá cược
Liên tục nghĩ đến cá cược — lên kế hoạch, nhớ lại các lần thắng cũ
Cá cược để trốn tránh vấn đề hoặc xoa dịu cảm giác tội lỗi, lo lắng
Cố "gỡ lại" tiền thua bằng cách đặt cược ngay lần sau
Nói dối gia đình và bạn bè về mức độ và tần suất cá cược
Vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền đặt cược
Bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ vì cá cược
Đã nhiều lần thử dừng nhưng không thành công
Phụ thuộc vào người khác để giải quyết khủng hoảng tài chính do cá cược
Quan trọng: Nhận ra dấu hiệu là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Cờ bạc có vấn đề không phải là điểm yếu hay lỗi đạo đức — đây là một tình trạng sức khỏe có thể điều trị được. Đừng ngại liên hệ hỗ trợ. Đội ngũ 88bom và các chuyên gia tư vấn sẵn sàng giúp bạn.

4 Công Cụ Tự Loại Trừ

Tự loại trừ (Self-exclusion) là công cụ mạnh nhất mà 88bom cung cấp cho người chơi muốn tạm dừng hoặc dừng hẳn việc cá cược. Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn trong thời gian bạn chọn — không thể đăng nhập, không thể nạp tiền và không nhận bất kỳ thông tin tiếp thị nào.

88bom cung cấp hai mức tự loại trừ để phù hợp với từng nhu cầu:

Tự loại trừ có thời hạn

Người chơi có thể chọn tạm dừng tài khoản trong 30 ngày, 90 ngày, 6 tháng hoặc 12 tháng. Trong thời gian này, tài khoản bị khóa hoàn toàn. Sau khi hết thời hạn, tài khoản chỉ được mở lại sau khi bạn gửi yêu cầu mở lại và xác nhận qua email — không tự động mở lại.

Tự loại trừ vĩnh viễn

Nếu bạn quyết định dừng cá cược mãi mãi, 88bom sẽ đóng tài khoản của bạn vĩnh viễn. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi hoàn tất quy trình xác minh. Sau khi tự loại trừ vĩnh viễn, 88bom sẽ không tiếp nhận đơn đăng ký tài khoản mới từ cùng một người trong ít nhất 5 năm.

Cách kích hoạt tự loại trừ
1
Liên hệ hỗ trợ 88bom
Gửi tin nhắn qua Zalo (88bom.official) hoặc Telegram (@88bom_support) với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ".
2
Xác minh danh tính
Cung cấp tên đăng nhập và xác nhận danh tính để bảo vệ tài khoản của bạn.
3
Chọn thời gian loại trừ
Thông báo cho nhân viên hỗ trợ thời gian bạn muốn: 30 ngày, 90 ngày, 6 tháng, 12 tháng hoặc vĩnh viễn.
4
Xác nhận và hoàn tất
Nhận xác nhận tự loại trừ qua email. Tài khoản bị khóa ngay lập tức — trong vòng tối đa 24 giờ.
Miễn phí & không phán xét: Yêu cầu tự loại trừ luôn được xử lý kín đáo, nhanh chóng và không có bất kỳ khoản phí nào.

5 Công Cụ Giới Hạn Tài Khoản

Ngoài tự loại trừ, 88bom cung cấp nhiều công cụ giới hạn nhỏ hơn giúp người chơi duy trì kiểm soát ngay trong quá trình sử dụng dịch vụ. Tất cả các giới hạn đều có thể thiết lập qua bộ phận hỗ trợ và có hiệu lực ngay lập tức khi được kích hoạt.

Giới hạn nạp tiền

Thiết lập số tiền tối đa bạn có thể nạp vào tài khoản trong một ngày, một tuần hoặc một tháng. Giới hạn này không thể tăng trong ít nhất 7 ngày sau khi thay đổi.

Giới hạn thua lỗ

Đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng đặt cược cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.

Giới hạn thời gian chơi

Giới hạn số giờ chơi mỗi ngày hoặc mỗi phiên. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo trước 15 phút và tự động đăng xuất khi đạt giới hạn.

Tạm dừng tài khoản (Cooling-off)

Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 48 giờ hoặc 7 ngày để có không gian suy nghĩ. Lý tưởng khi bạn cảm thấy đang mất kiểm soát tạm thời.

Tắt thông báo khuyến mãi

Yêu cầu 88bom dừng gửi toàn bộ email, tin nhắn Zalo và Telegram về khuyến mãi, bonus, và sự kiện đặc biệt — giúp giảm cám dỗ quay lại khi đang nghỉ.

Kiểm tra lịch sử hoạt động

Xem toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp tiền và rút tiền của tài khoản. Tính năng minh bạch giúp bạn nhận ra và điều chỉnh thói quen cá cược kịp thời.

Lưu ý quan trọng: Mọi yêu cầu tăng giới hạn (ví dụ: tăng mức nạp tiền tối đa) sẽ chỉ có hiệu lực sau ít nhất 7 ngày kể từ ngày yêu cầu, nhằm tạo thời gian để bạn suy nghĩ lại. Ngược lại, yêu cầu giảm giới hạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức.

6 Nguồn Hỗ Trợ Và Tư Vấn

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với hành vi cá cược, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay. Dưới đây là các kênh hỗ trợ trực tiếp từ 88bom và các tổ chức tư vấn tâm lý tại Việt Nam.

Zalo
88bom.official

Nhắn tin trực tiếp qua Zalo để được hỗ trợ kín đáo về công cụ tự loại trừ và giới hạn tài khoản. Phản hồi trong vòng 15 phút.

Telegram
@88bom_support

Kênh hỗ trợ Telegram hoạt động 24/7. Gửi tin nhắn bất kỳ lúc nào — đội ngũ 88bom luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ không phán xét.

Email

Gửi email mô tả chi tiết tình huống của bạn. Đội ngũ hỗ trợ trách nhiệm sẽ phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc với hướng dẫn cụ thể.

Giờ hỗ trợ
24/7 — GMT+7

Hỗ trợ liên tục Thứ Hai đến Chủ Nhật, múi giờ Việt Nam (GMT+7). Không có ngày lễ, không có giờ đóng cửa — luôn có người trực.

7 Bảo Vệ Trẻ Em Và Gia Đình

Bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi các nội dung cá cược là trách nhiệm chung của 88bom và các bậc phụ huynh. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật nghiêm ngặt ở phía nền tảng, đồng thời khuyến khích phụ huynh chủ động bảo vệ con em tại nhà.

Trách nhiệm của phụ huynh và người giám hộ

  • Không để trẻ em tiếp cận thiết bị có lưu thông tin đăng nhập tài khoản 88bom
  • Không chia sẻ mật khẩu hay mã OTP với bất kỳ ai dưới 18 tuổi
  • Cài đặt phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên thiết bị của trẻ
  • Theo dõi lịch sử duyệt web và ứng dụng trên điện thoại của con
  • Thảo luận cởi mở với con về rủi ro của cá cược và cờ bạc trực tuyến

Biện pháp kỹ thuật của 88bom

  • Xác minh độ tuổi bắt buộc qua CMND/CCCD trước khi kích hoạt tài khoản
  • Hệ thống phát hiện bất thường tự động khi phát hiện hành vi đăng nhập khác thường
  • Không hiển thị quảng cáo nhắm mục tiêu tới người dùng có dấu hiệu dưới 18 tuổi
  • Quy trình báo cáo nhanh khi phụ huynh nghi ngờ trẻ em sử dụng nền tảng

Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ 88bom, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 24 giờ, đóng tài khoản và hoàn trả toàn bộ số dư.

Phần mềm kiểm soát phụ huynh được khuyến nghị
Google Family Link
Quản lý thiết bị Android cho trẻ em
Apple Screen Time
Giới hạn ứng dụng và nội dung trên iOS
Windows Parental Controls
Lọc nội dung web trên máy tính Windows

8 Cam Kết Của 88bom

88bom không chỉ là một nền tảng cá cược — chúng tôi là đối tác giải trí có trách nhiệm của người chơi Việt Nam. Dưới đây là những cam kết cụ thể mà 88bom thực hiện mỗi ngày để đảm bảo môi trường chơi lành mạnh và công bằng.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

88bom yêu cầu xác minh CMND/CCCD bắt buộc trước khi người dùng có thể nạp tiền. Không có ngoại lệ — bảo vệ người dưới 18 tuổi là ưu tiên hàng đầu.

Công cụ tự bảo vệ miễn phí

Tất cả công cụ giới hạn và tự loại trừ đều miễn phí, không điều kiện và được kích hoạt trong vòng 24 giờ. Người chơi luôn được ưu tiên hơn doanh thu.

Tiếp thị có trách nhiệm

88bom không nhắm quảng cáo đến người dưới 18 tuổi, người đang trong thời gian tự loại trừ, hoặc người có dấu hiệu gặp khó khăn với cá cược.

Theo dõi hành vi bất thường

Hệ thống AI của 88bom liên tục theo dõi các mô hình cá cược bất thường và chủ động liên hệ người chơi khi phát hiện dấu hiệu cần hỗ trợ.

Trò chơi công bằng (Fair Play)

Tất cả trò chơi trên 88bom sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể thao túng.

Hỗ trợ tâm lý 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của 88bom được đào tạo để nhận biết và ứng phó với các tình huống cá cược có vấn đề. Luôn sẵn sàng lắng nghe và định hướng người chơi tới sự trợ giúp phù hợp.

Cá Cược Thú Vị.
Kiểm Soát Hoàn Toàn.

88bom cung cấp trải nghiệm cá cược trực tuyến hàng đầu Việt Nam với đầy đủ công cụ bảo vệ người chơi. Hãy tham gia cùng chúng tôi — giải trí có trách nhiệm, an toàn và minh bạch.

18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi • Cá cược có trách nhiệm
Cam kết của 88bom
Người chơi luôn là ưu tiên số một
Công cụ tự loại trừ miễn phí và tức thì
Xác minh độ tuổi 18+ bắt buộc
Hỗ trợ tâm lý không phán xét 24/7
Giới hạn nạp tiền và thời gian chơi
Thanh toán VNĐ qua MoMo, ZaloPay, VNPay
Cá cược có trách nhiệm | Công cụ tự loại trừ có sẵn | [email protected] | 18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi